Nachdem ich gerade in der Bäckerei den ständigen Kampf gegen das Kassensystem beobachten konnte der Aufruf and alle #uidesign und #softwareengineering Kollegen: Nehmt euch Zeit mit euren Benutzern! Bevor ich in die interne Entwicklung gewechs bin hat sich mein Team mindestens einmal im Jahr ins Lager gestellt und die Kollegen im Lager begleitet. Man lernt so viel darüber wie das system benutzt wird, validiert die eigenen Annahmen und kriegt viele kleine Probleme mit.