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#ticketing

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Heute hat mich der #easyride-Algo (automatisches #Ticketing) in Sachen Tarifoptimierung definitiv überrascht und in den Schatten gestellt:
#ZVV-Dreizonenbillett mit Gültigkeit 1h kostet 3.50. Nach Ablauf neue Reise Kurzstrecke in einer der gleichen Zonen, Gültigkeit 30 Minuten, 2.40, Total also eigentlich 5.90, aber Fahrtende vor Ablauf der 2h-Gültigkeit eines Vierzonenbilletts. Also verrechnet mir das Ding eine Zone, die ich nicht brauche und nie gefahren bin, aber mit 4.60 billiger ist.
#öv

→ Bundling trip planning and ticketing together - it's not in the passengers' interest (by @jon)
jonworth.eu/bundling-trip-plan

“The problem: SNCF’s own searches cannot ever show you connections involving more than two changes. And – importantly – this limitation in SNCF’s system is just passed straight across to the resellers”

cc @jeanbaptistemarie

SAP ist weltweit der drittgrößte #Softwarekonzern und zugleich das einzige deutsche #Unternehmen, das in dieser Branche eine noch eine bedeutende Rolle spielt.

Was viele nicht wissen: #SAP ist der einzige Anbieter weltweit, der im Bereich #Städtevermarktung, #Märkte, #Stadien, #Veranstaltungen, #Ticketing, #Events, Eventlocations, #Sport, #Gastronomie, #Kino, Mitgliederverwaltung, #Marketing, #Webshops, #Merchandising und #Buchhaltung eine vollständige Komplettlösung ohne Schnittstellenprobleme und Medienbrüche anbietet. Gleichzeitig bietet SAP Schnittstellen zu allen anderen relevanten Anbietern.

Ein spannender Tag mit zahlreichen Experten und erstklassigen digitalen Lösungen – made in Germany.

#digitalisierung #digitalerzwilling
#Dynamodresden

Nick Cave producer says Ticketek fees are triple cost of local seller – making concerts more expensive than they should be theguardian.com/music/2024/oct
Music promoter Paul Sloan says ‘high fees charged by Ticketmaster and Ticketek are not representative of the services offered’. #music #ticketing #competition

The Guardian · Nick Cave producer says Ticketek fees are triple cost of local seller – making concerts more expensive than they should beBy Kelly Burke

I have no idea suddenly why I decided to write a blog post on help desks, automated ticketing systems and chat bots, but the frustration must have built up for months :D

Want to read about it and see how much this matches your own experience?

cryptax.medium.com/creating-in

Medium · Creating inefficient IT, or hiding our own inefficiency behind ITBy @cryptax

This has become a hot topic since the Oasis ticket frenzy (and to be clear, if they were playing in my back garden I'd close the curtains), but ticket pricing has been out of control for a long time. The reasons for that are also linked to why so many grassroots venues are struggling; youtube.com/watch?v=u--se25_px

Hallo, wer ist #selbständig und verkauft Tickets zu Veranstaltungen? Ich suche ne Lösung die E-Rechnungen an Kunden verschicken kann und unsere Befreiung von der Umsatzsteuer abbildet, 2 Features die in meiner ersten Recherche nicht so sichtbar wurde bei den Anbietern, die ich so gefunden habe ...
Bisher machen wir alles selber mit Wordpress und Plugins, aber abgeben fände ich super. Mehr Luft für inhaltliche Arbeit!
#ticketing #selfemployed

Replied in thread

@bigTanuki @BillySmith I'm convinced @frameworkcomputer uses #GoogleForms not as a sole tool, but merely #ingress pipeline for their #support workflows, so there is like demand to design a whole workflow and architecture from the ground up to handle and process supoort queries.

Maybe someone will enhineer somethibg aroubd #Gitlab or #Girea's #issue #Ticketing system?

I am however shure something like a customer chat can be done with like #Zulip and for #RemoteDesktop-based #TechSupport there's an excellent tool called "#Dayon!" which is super easy to use for the support-requesting side, doesn't rely on centralized services being available and only needs a few settings by the supporter to get up and running...

  • If I were running my own company, I'd propably sponsor the development of Dayon to the same amount as it would cost to pay for AnyDesk instead!