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#beschwerdestelle

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rollfender Widerstand<p>Stellungnahme der aaa-LG zur Reaktion der Metronom Eisenbahngesellschaft auf unsere PM vom 13.5.<br>- Stellungnahme der Metronom Eisenbahngesellschaft enthält Rechtfertigungen, die auf falschen Tatsachen beruhen. Ein Teil der Erklärung widerspricht sogar physikalischen Gesetzen!</p><p>- Forderung nach unahängiger Beschwerdestelle. Barrierefrei und unbürokratisch ansprechbar. Unter Berücksichtigung der UN-Behindertenrechtskonvention.</p><p>- Forderung nach Barrierefreiheit im Bahnverkehr (keine Barrierefreiheit durch Abhängigkeit), Bahn-Unternehmen, Politik und zuständige Behörden sind gefragt!</p><p><a href="https://mastodon.de/tags/Barrierefreiheit" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener" target="_blank">#<span>Barrierefreiheit</span></a> <a href="https://mastodon.de/tags/BarriereBahn" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener" target="_blank">#<span>BarriereBahn</span></a> <a href="https://mastodon.de/tags/Metronom" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener" target="_blank">#<span>Metronom</span></a> <a href="https://mastodon.de/tags/Diskriminierung" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener" target="_blank">#<span>Diskriminierung</span></a> <a href="https://mastodon.de/tags/Ableismus" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener" target="_blank">#<span>Ableismus</span></a> <a href="https://mastodon.de/tags/Rollstuhl" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener" target="_blank">#<span>Rollstuhl</span></a> <a href="https://mastodon.de/tags/Mehrzweckwagen" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener" target="_blank">#<span>Mehrzweckwagen</span></a> <a href="https://mastodon.de/tags/T%C3%A4terOpferUmkehr" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener" target="_blank">#<span>TäterOpferUmkehr</span></a> <a href="https://mastodon.de/tags/Beschwerdestelle" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener" target="_blank">#<span>Beschwerdestelle</span></a> </p><p><a href="https://fightableism.noblogs.org/post/2025/05/22/stellungnahme-der-aaa-lg-zur-reaktion-der-metronom-eisenbahngesellschaft-auf-unsere-pm-vom-13-5/" rel="nofollow noopener" translate="no" target="_blank"><span class="invisible">https://</span><span class="ellipsis">fightableism.noblogs.org/post/</span><span class="invisible">2025/05/22/stellungnahme-der-aaa-lg-zur-reaktion-der-metronom-eisenbahngesellschaft-auf-unsere-pm-vom-13-5/</span></a></p>
Ralf Reineke<p>01.11.2024</p><p><a href="https://pardok.parlament-berlin.de/starweb/adis/citat/VT/19/SchrAnfr/S19-20608.pdf" rel="nofollow noopener" translate="no" target="_blank"><span class="invisible">https://</span><span class="ellipsis">pardok.parlament-berlin.de/sta</span><span class="invisible">rweb/adis/citat/VT/19/SchrAnfr/S19-20608.pdf</span></a></p><p>Wie wird die Unterstützung für Passagier*innen mit eingeschränkter #Mobilität am Flughafen BER aktuell or- ganisiert und welche Maßnahmen sind vorgesehen, um Engpässe im Rollstuhlservice zu vermeiden?</p><p>Zu 1.: Personen mit Mobilitätseinschränkungen steht am <a rel="nofollow noopener" class="hashtag u-tag u-category" href="https://archiv.berliner-verkehr.de/tag/flughafen/" target="_blank">#Flughafen</a> <a rel="nofollow noopener" class="hashtag u-tag u-category" href="https://archiv.berliner-verkehr.de/tag/ber/" target="_blank">#BER</a> ein kostenloser und niedrigschwelliger <a rel="nofollow noopener" class="hashtag u-tag u-category" href="https://archiv.berliner-verkehr.de/tag/mobility/" target="_blank">#Mobility</a> Service der AAS Aviation &amp; Airport Services GmbH zur Verfügung. Dieser muss über die Airline oder den Reiseveranstalter namentlich angemeldet wer- den. Gemäß PRM-Verordnung soll die Voranmeldung des entsprechenden Hilfebedürfnisses spätestens 48 Stunden vor Reiseantritt durch die Passagierin bzw. den Passagier an die Air- line bzw. den Reiseveranstalter erfolgen. Nur mit rechtzeitiger Anmeldung kann ein reibungs- loser Service gewährleistet werden. Die Weiterleitung der Anmeldung erfolgt dann durch die Airline oder den Reiseveranstalter an den Dienstleister bis spätestens 36 Stunden vor Abflug. Um den jeweiligen Bedürfnissen gerecht zu werden und diesen entsprechend begegnen zu können, geben sogenannte Betreuungskategorien an, welche Art von Hilfeleistung ein Flug- gast benötigt (siehe auch untenstehenden Link). Sobald sich der mobilitätseingeschränkte Fluggast an einem der <a rel="nofollow noopener" class="hashtag u-tag u-category" href="https://archiv.berliner-verkehr.de/tag/pick/" target="_blank">#Pick</a>-Up-Points gemeldet hat, muss die <a rel="nofollow noopener" class="hashtag u-tag u-category" href="https://archiv.berliner-verkehr.de/tag/hilfeleistung/" target="_blank">#Hilfeleistung</a> bei Ankunft am Flughafen BER innerhalb folgender Wartezeiten verfügbar sein: 80 % der Gäste dürfen nicht länger als 10 Minuten warten; 90 % der Gäste dürfen nicht länger als 20 Minuten warten; 100 % der Gäste dürfen nicht länger als 30 Minuten warten. Eine rechtzeitige und somit kor- rekte Voranmeldung ist wichtig, um das Service-Personal entsprechend den Bedürfnissen zu planen und die Aufträge an die Mitarbeitenden des PRM-Services so zu vergeben, dass sie rechtzeitig am jeweiligen Ort sind.</p><p> […]</p> <p><strong>Teilen mit:</strong></p> <ul><li><a rel="nofollow noopener" class="" href="https://archiv.berliner-verkehr.de/2024/11/01/barrierefrei-rollstuhlservice-am-flughafen-berlin-brandenburg-aus-senat/?share=tumblr" target="_blank"><span></span><span class="">Klick, um auf Tumblr zu teilen (Wird in neuem Fenster geöffnet)</span></a></li><li><a rel="nofollow noopener" class="" href="https://archiv.berliner-verkehr.de/2024/11/01/barrierefrei-rollstuhlservice-am-flughafen-berlin-brandenburg-aus-senat/?share=facebook" target="_blank"><span></span><span class="">Klick, um auf Facebook zu teilen (Wird in neuem Fenster geöffnet)</span></a></li><li><a rel="nofollow noopener" class="" href="https://archiv.berliner-verkehr.de/2024/11/01/barrierefrei-rollstuhlservice-am-flughafen-berlin-brandenburg-aus-senat/?share=twitter" target="_blank"><span></span><span class="">Klick, um über Twitter zu teilen (Wird in neuem Fenster geöffnet)</span></a></li><li><a rel="nofollow noopener" class="" href="https://archiv.berliner-verkehr.de/2024/11/01/barrierefrei-rollstuhlservice-am-flughafen-berlin-brandenburg-aus-senat/?share=linkedin" target="_blank"><span></span><span class="">Klick, um auf LinkedIn zu teilen (Wird in neuem Fenster geöffnet)</span></a></li><li><a rel="nofollow noopener" class="" href="https://archiv.berliner-verkehr.de/2024/11/01/barrierefrei-rollstuhlservice-am-flughafen-berlin-brandenburg-aus-senat/?share=reddit" target="_blank"><span></span><span class="">Klick, um auf Reddit zu teilen (Wird in neuem Fenster geöffnet)</span></a></li><li><a rel="nofollow noopener" class="" href="https://archiv.berliner-verkehr.de/2024/11/01/barrierefrei-rollstuhlservice-am-flughafen-berlin-brandenburg-aus-senat/?share=pinterest" target="_blank"><span></span><span class="">Klick, um auf Pinterest zu teilen (Wird in neuem Fenster geöffnet)</span></a></li><li><a rel="nofollow noopener" class="" href="https://archiv.berliner-verkehr.de/2024/11/01/barrierefrei-rollstuhlservice-am-flughafen-berlin-brandenburg-aus-senat/?share=pocket" target="_blank"><span></span><span class="">Klick, um auf Pocket zu teilen (Wird in neuem Fenster geöffnet)</span></a></li><li><a rel="nofollow noopener" class="" href="https://archiv.berliner-verkehr.de/2024/11/01/barrierefrei-rollstuhlservice-am-flughafen-berlin-brandenburg-aus-senat/?share=telegram" target="_blank"><span></span><span class="">Klicken, um auf Telegram zu teilen (Wird in neuem Fenster geöffnet)</span></a></li><li><a rel="nofollow noopener" class="" href="https://archiv.berliner-verkehr.de/2024/11/01/barrierefrei-rollstuhlservice-am-flughafen-berlin-brandenburg-aus-senat/?share=jetpack-whatsapp" target="_blank"><span></span><span class="">Klicken, um auf WhatsApp zu teilen (Wird in neuem Fenster geöffnet)</span></a></li><li>Klicken, um einem Freund einen Link per E-Mail zu senden (Wird in neuem Fenster geöffnet)</li><li><a rel="nofollow noopener" class="" href="https://archiv.berliner-verkehr.de/2024/11/01/barrierefrei-rollstuhlservice-am-flughafen-berlin-brandenburg-aus-senat/" target="_blank"><span></span><span class="">Klicken zum Ausdrucken (Wird in neuem Fenster geöffnet)</span></a></li><li><a rel="nofollow noopener" class="" href="https://archiv.berliner-verkehr.de/2024/11/01/barrierefrei-rollstuhlservice-am-flughafen-berlin-brandenburg-aus-senat/?share=mastodon" target="_blank"><span></span><span class="">Zum Teilen auf Mastodon klicken (Wird in neuem Fenster geöffnet)</span></a></li><li></li></ul> <p><a href="https://archiv.berliner-verkehr.de/2024/11/01/barrierefrei-rollstuhlservice-am-flughafen-berlin-brandenburg-aus-senat/" class="" rel="nofollow noopener" target="_blank">https://archiv.berliner-verkehr.de/2024/11/01/barrierefrei-rollstuhlservice-am-flughafen-berlin-brandenburg-aus-senat/</a></p>
dokmz<p><a href="https://mastodon.social/tags/Beschwerdestelle" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener" target="_blank">#<span>Beschwerdestelle</span></a> zu <a href="https://mastodon.social/tags/Polizeigewalt" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener" target="_blank">#<span>Polizeigewalt</span></a> startet Online<br>Heute startet die neue Ermittlungs- und Beschwerdestelle Polizeigewalt (EBM). Laut Innenministerium soll sie sich den rund 300 jährlich gemeldeten Beschwerden wegen Polizeigewalt widmen und dem Schusswaffengebrauch von Polizeibeamten. <br><a href="https://dokmz.com/2024/01/22/beschwerdestelle-zu-polizeigewalt-startet-online/" rel="nofollow noopener" translate="no" target="_blank"><span class="invisible">https://</span><span class="ellipsis">dokmz.com/2024/01/22/beschwerd</span><span class="invisible">estelle-zu-polizeigewalt-startet-online/</span></a></p>
Datenwolke 🛡️<p>Hallo ihr Lieben,<br>Ich brauche eure Hilfe. Der <a href="https://social.tchncs.de/tags/DPD" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener" target="_blank">#<span>DPD</span></a> hat ein <a href="https://social.tchncs.de/tags/Paket" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener" target="_blank">#<span>Paket</span></a> nicht zugestellt. Angeblich hat man mehrfach die Zustellung nicht durchführen können weil Angeblich niemand zu erreichen gewesen wäre. Das ist aber gelogen. </p><p>Wie kann man sich richtig beschweren und das Geld einfordern? Die Blumen kann man ja nun vergessen....</p><p>Hat jemand Erfahrung damit? <a href="https://social.tchncs.de/tags/followerpower" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener" target="_blank">#<span>followerpower</span></a> </p><p><a href="https://social.tchncs.de/tags/beschwerdestelle" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener" target="_blank">#<span>beschwerdestelle</span></a></p>